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Banco Central prohíbe que se debiten automáticamente montos de préstamos

El Banco Central (BCRA) resolvió prohibir el uso del débito directo interbancario y el débito inmediato (Debin) recurrente para el cobro de cualquier concepto vinculado a préstamos, sin el consentimiento del titular. Ocurre que, por ejemplo, hubo jubilados que perciben la mínima y eran acreedores del bono de 5.000 pesos, pero el Banco les debitó a ese importe el de la cuota del préstamo que tenían, comentó el Defensor del Pueblo de Posadas, Alberto Penayo.

“Los préstamos no deben ser digamos los motivos de descuentos, tienen que ir por otra vida. También el débito por servicios, pero con una notificación, un pedido y una autorización. O sea acá se van modificando las reglas de juego. A lo que apuntan estas medidas es a proteger el salario de los jubilados, de los pensionados, del trabajador común y corriente”, consignó.

Para agregar que aquella persona que haya sido afectada por un descuento “lo que tiene que hacer es va haber un formulario que ya está en la página del Banco Central que tiene que bajar y presentar el formulario la entidad crediticia que le hacen descuento”.

De su parte el Banco Central indicó que “estas herramientas financieras siguen vigentes para todos los demás pagos de servicios e impuestos”.

El instrumento que sí se podrá utilizar para los cobros vinculados a préstamos es el “Debin spot”, que requiere autorización expresa por parte del cliente receptor previo a la realización de cada débito.

A través de la Comunicación A 6909, emitida el miércoles 19, el Banco Central estableció además que cuando un cliente solicite la reversión de un débito directo, la entidad originante de ese débito no podrá rechazar el pedido bajo ningún concepto y deberá darle curso indefectiblemente sin importar el monto dentro de las 72 horas hábiles.

“Más allá de estas nuevas medidas, los clientes mantienen la posibilidad de dar de baja un débito directo en su propio banco, sin la necesidad de contactar a la empresa recaudadora o a la entidad receptora. Incluso cuando hayan sido adheridos por CBU. Tampoco es necesario que exista una razón específica para la baja”, explicó el Central.

Agregó que “en línea con otras regulaciones ya impulsadas, el Banco Central prioriza la protección de los derechos de los usuarios de servicios financieros”.

(C6)

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